Tugas Customer Service, Kunci Membangun Kepuasan Pelanggan – Customer service atau layanan pelanggan adalah ujung tombak dalam menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, peran customer service menjadi sangat penting untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Dengan tugas yang beragam, customer service tidak hanya menangani keluhan, tetapi juga …
Tag: customer service
Apa itu Customer Service? Pentingnya dalam Bisnis Modern
Apa itu Customer Service? Pentingnya dalam Bisnis Modern – Bisnis mana pun tentunya tidak bisa bertahan tanpa adanya jumlah pelanggan yang stabil dan selalu mencukupi setiap saat. Sebab, sebagian besar pendapatan sebuah usaha berasal dari konsumen, dan mereka jugalah yang membantu usaha Anda bersaing. Maka dari itu, Anda memerlukan tim customer service yang baik bagi mereka untuk …